Chính Sách Bảo Hành Dịch Vụ Tại Na Na Nail Art
Na Na Nail Art – nơi tôn vinh vẻ đẹp và phong cách cá nhân, luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Chúng tôi hiểu rằng mỗi bộ móng không chỉ là tác phẩm nghệ thuật mà còn là cách bạn thể hiện bản thân. Vì vậy, Na Na Nail Art cam kết mang đến cho khách hàng chính sách bảo hành rõ ràng, minh bạch và tận tâm nhất.
1. Mục đích của chính sách bảo hành
Chính sách bảo hành được xây dựng nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ tại Na Na Nail Art. Mọi vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ đều được tiếp nhận và xử lý nhanh chóng, giúp khách hàng yên tâm trải nghiệm.
2. Thời gian bảo hành dịch vụ
- Dịch vụ sơn gel, vẽ móng nghệ thuật, design Douyin – Korea: bảo hành 5 ngày kể từ ngày hoàn thiện dịch vụ.
- Dịch vụ đắp bột, đắp gel, gắn đá: bảo hành 7 ngày kể từ ngày hoàn thiện.
- Các dịch vụ khác sẽ được tư vấn cụ thể tại thời điểm sử dụng dịch vụ.
Trong thời gian bảo hành, nếu khách hàng gặp tình trạng bong, tróc, trầy xước hoặc hư hại nhẹ không do tác động mạnh, Na Na Nail Art sẽ hỗ trợ sửa chữa miễn phí và nhanh chóng.
3. Điều kiện áp dụng bảo hành
- Dịch vụ còn trong thời gian bảo hành theo quy định của Na Na Nail Art.
- Khách hàng cần cung cấp thông tin đặt lịch hoặc hình ảnh xác nhận thực hiện dịch vụ tại tiệm.
- Các lỗi được bảo hành bao gồm: tróc sơn, bong gel, rơi đá, hư hại nhẹ do kỹ thuật trong quá trình làm.
4. Trường hợp không áp dụng bảo hành
- Khách hàng tự ý sửa, dũa hoặc tháo móng tại nhà hoặc nơi khác.
- Tình trạng hư hỏng do va chạm mạnh, tiếp xúc hóa chất, hoặc sử dụng sai hướng dẫn chăm sóc.
- Không có thông tin xác nhận dịch vụ hoặc đã quá thời gian bảo hành.
5. Quy trình bảo hành
- Bước 1: Liên hệ hotline 0965.93.1999 hoặc nhắn tin fanpage để báo tình trạng.
- Bước 2: Gửi hình ảnh hoặc mô tả chi tiết để được kỹ thuật viên tư vấn.
- Bước 3: Đặt lịch hẹn và đến Na Na Nail Art để được kiểm tra và khắc phục miễn phí.
6. Cam kết của Na Na Nail Art
Na Na Nail Art không chỉ chú trọng đến tay nghề và xu hướng làm đẹp hiện đại như phong cách Douyin – Korea, mà còn đề cao trải nghiệm hậu mãi dành cho khách hàng. Mỗi bộ móng được thực hiện đều được đảm bảo chất lượng, độ bền và tính thẩm mỹ cao nhất.
Chúng tôi tin rằng sự uy tín không chỉ đến từ tay nghề mà còn từ trách nhiệm và sự tận tâm sau mỗi dịch vụ. Chính vì vậy, Na Na Nail Art luôn nỗ lực hoàn thiện từng khâu phục vụ để mang lại niềm tin và sự hài lòng tuyệt đối.
7. Thông tin liên hệ bảo hành
Na Na Nail Art – “Đẳng Cấp Toát Ra Từ Đôi Tay Bạn”
📍 Địa chỉ: 80/1A Hoàng Hoa Thám, P. Gia Định, TP.HCM
📞 Hotline: 0965.93.1999
🌐 Website: Coming Soon
Na Na Nail Art chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn chúng tôi. Sự hài lòng của bạn là niềm tự hào lớn nhất của chúng tôi!
